Обмін та повернення

Обмін та повернення 

Гарантійний термін на товар 30 календарних днів з моменту придбання товару. У випадку технологічного дефекту товару, які не залежать від покупця, здійснюється безкоштовний сервіс по їх усуненню. Обслуговуємо тільки вироби власного виробництва.

ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Термін повернення та обміну товару здійснюється протягом 14 календарних днів з моменту покупки, відповідно до законодавства України, за умови збереження цілісності упаковки та оригінальності товару. Вживаний товар обміну та поверненню не підлягає.

СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

- Передати товар поштовою службою ( доставку сплачує покупець) . 

- У випадку обміну, доставка нового товару здійснюється після отримання попереднього товару .

(*Кошти за товар повертаються протягом 2-3 днів після його фактичного отримання продавцем).

ІНСТРУКЦІЯ ЩОДО ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ, ЯКИЙ БУВ КУПЛЕНИЙ ЧЕРЕЗ ІНТЕРНЕТ- МАГАЗИН

1. Заповніть заяву на повернення, що знаходяться у коробці .

2. Напишіть менеджеру з обробки інтернет-замовлень (Viber, Telegram +38 050 729 0791).

3. Після того як менеджер підтвердить повернення, покладіть у коробку:

- товар

- заповнену заяву на повернення

5. Упакуйте все вищеперелічене та надішліть на адресу: м. Житомир, відділення Нової пошти 11, +38 050 729 0791. 

Після отримання нами товару, повернення буде здійснене протягом 3 робочих днів. Для пришвидшення терміну повернення коштів слід повідомити номер транспортної декларації менеджеру інтернет- магазину. 

Наші менеджери раді надати Вам консультацію: щодня, з 09:00 до 18:00.